Villkor

KÖPINFO

Våra produkter
Vår målsättning är att ha produkter med högsta kvalitet och med ett konkurrenskraftigt pris. Flertalet av våra produkter är utvecklade och tillverkas i Sverige.

Beställning
Beställningar kan göras antingen via vår webbshop nordicgymshop.com eller via våra säljare på Nordic Gym AB. En bekräftelse på beställningen skickas ut till angiven e-postadress när ordern processas. Vi behandlar för tillfället ordrar varje dag. Undantag vid semester eller sjukdom kan förekomma. Skulle du inte få någon bekräftelse så måste du höra av dig till oss. För att göra en beställning måste man vara 18 år, alternativt ha målsmans godkännande. Företaget Nordic Gym AB förbehåller sig rätten att neka kund ett köp. Alla beställningar anses som bindande och falska beställningar polisanmäls utan undantag. Vi loggar IP-nummer på alla beställningar. Har du gjort en beställning av misstag så måste du kontakta oss omedelbart.

Läs Klarna dataskyddspolicy

Lagerstatus
Observera att lagerstatusen uppdateras regelbundet och kan då visa fel om en produkt säljs slut mellan uppdateringsperioder. Vi kontaktar dig snarast möjligt om vi upptäcker att en beställning har gått igenom där lagersaldot är slut.

Betalningsvillkor
Betalning av varor sker för närvarande med kredit- / betalkort, mot faktura eller genom delbetalning.
För faktura och delbetalningskunder görs en sedvanlig kreditkontroll. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Betalningsvillkor Faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Klarna AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor på nordicgymshop.com är av Nordic Gym AB överlåtna till Klarna AB. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift.

Betalningsvillkor Delbetalning

Delbetalning kan göras med 6, 12, 24 och 36 månader.

Genom vårt samarbete med Klarna AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.
Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Genomföra en betalning

När du väljer att betala för ett köp via Autogiro dras pengarna från ditt konto inom två bankdagar från den dag:

  • butiken skickar din order, om ditt köp avser fysiska varor,

  • din beställning är gjord, om ditt köp avser digitala varor och tjänster,

  • som meddelas av butiken, om ditt köp avser en prenumeration,

  • du har initierat betalningen av en faktura genom att klicka på “Betala”, eller

  • du angett i Klarnas kundportal för betalning av en faktura.

Skulle täckning saknas på ditt konto när betalningstransaktionen ska genomföras kommer du istället att få en faktura på köpet. Vid sen betalning av faktura skickas en påminnelse ut till dig där du åläggs att betala en påminnelseavgift. Har du handlat för mindre än 60 kr tillkommer en påminnelseavgift om 29 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60 kr i påminnelseavgift. Sker ingen betalning därefter kan fordran komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma. Notera att en kreditprövning görs när du ger ditt medgivande till betalning via Autogiro vilket i vissa fall innebär att en kreditupplysning inhämtas från extern part. Du får då en kopia på kreditupplysningen per post.

För den/de första betalningen/betalningarna som du vill genomföra kan upprepade uttagsförsök förekomma under de kommande bankdagarna fram tills dess att transaktionen har godkänts. Klarna kommer i dessa fall inte att genomföra mer än en betalningstransaktion. Sker det en retur eller annan nedsättning av den ursprungliga fordran efter att du har har valt att betala via Autogiro men innan betalningstransaktionen har genomförts kommer du att meddelas om det nya justerade beloppet som kommer att dras.

Priser
Alla priser anges exklusive svensk moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Utöver detta tas förbehåll om prisändring inför ramen av prisföreskrifter gällande på leveranstidpunkten.

Leveranstid
Normal leveranstid är 1-6 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning och att produkterna finns i lager. Vid beställningsprodukter kan det ta upp emot 1-8 veckor.

Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller som utgått ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via e-post eller telefon. Vi kan heller inte hållas ansvariga för fel som begås av fraktbolaget i form av fördröjd leveranstid.

Leveranssätt
Alla produkter levereras från vårt lager. Om leverans har valts till beställningen så sker denna med hjälp av olika fraktbolag. Parcels (enkollisändningar under 20kg som inte är skrymmande) hämtar du själv hos ombud under normala öppettider. Godssändningar (tyngre än 20kg eller skrymmande) levereras till mottagarens gatuadress. Godssändningar till privatpersons hemadress skickas med en telefonaviseringstjänst där kunden blir uppringd och tillsammans med fraktbolaget får komma överens om en tid (under dagtid) för leverans. Varorna bärs inte in. OBS. Man kan alltid hämta sina varor fritt från frakt och leveranskostnader vid vårt lager i Bollnäs. Fraktkostnaden är inte en del utav köpet av produkten utan det är endast en tjänst som vi förmedlar som en service till våra kunder.

Fraktkostnader
Vi har olika fraktkostnader som alla är baserade på fraktbolagens taxa och är beroende på varans vikt och storlek. Den exakta fraktkostnaden visas alltid när du går till kassan, innan du väljer att gå vidare och genomföra ditt köp. I fraktpriset ingår eventuella hemleverans och aviseringsavgifter.

Öppet Köp
Vi har alltid 14 dagars öppet köp/returrätt! Produkterna måste returneras i originalförpackning och får ej vara skadade. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar. Kontakta oss vid tveksamheter.

Reklamation
Företaget Nordic Gym AB tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta eller reparera felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad för kunden. Synliga fel ska anmälas direkt till chauffören eller till kassörskan på ”utlämningsstället”. Lös i sådana fall inte ut paketet. Dolda fel måste anmälas till oss inom 3 arbetsdagar efter leverans.

Outlösta paket
Outlösta paket debiteras med 500:-. Kostnaden faktureras i efterskott. Sker inte betalning inom utsatt tid så vidarebefordras kraven till inkassoservice.

Garanti
Vi har om inget annat anges 12 mån garanti mot material- eller fabrikationsfel på våra produkter. För att garantin ska gälla så måste produkterna ha hanterats på normalt sätt och inte utsatts för påfrestningar utöver det vanliga. Vid slarv eller felaktig hantering så gäller inga garantier. Garantin gäller inte heller vid åsknedslag eller liknande väderpåverkan. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Vid garanti- och andra serviceärenden betalar kunden alltid frakten till service och Nordic Gym AB eller serviceverkstaden står för frakten ut till kunden.

Dataskydd

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även e-postadresser ni lämnar till oss. Vi använder oss endast av säkra betalningssätt.

Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Genom att använda Klarnas betalningstjänster godkänner du vår användning av dina personuppgifter i enlighet med Klarnas Dataskyddsinformation.

Reservation
Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och innehåll på webbsidan.

Kunder från övriga Europa
Kunder ifrån Norge, Danmark och Sverige kan i dagsläget handla i vår webbshop. Vi jobbar på att göra det möjligt även för andra länder i främst norra Europa att kunna handla hos oss i webbshoppen. Dock måste vi tills vidare be er SOM INTE är ifrån ovan nämnda länder att skicka era beställningar till info@nordicgym.com tills vi är klara med de nödvändiga ändringarna.